Retour
La satisfaction du client est d’une importance primordiale pour VAPOSECT.com.
Les produits commandés ne vous plaisent pas ? Malheureusement, ce n’est pas différent.
Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur notre politique de retour.
Expéditrice:
VAPOSECT.com
Standerdmolen 23
5057 AA Berkel-Enschot
Les Pays-Bas
Les frais directs de retour de la marchandise sont à votre charge. Vous pouvez télécharger le formulaire de rétractation ici.
Répit
Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours sans donner de raisons.
Le délai de rétractation prend fin 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, est entré physiquement en possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de la résiliation du contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple par écrit, par courrier ou par e-mail).
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Virement
Vous pouvez payer par virement bancaire. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail avec les instructions de paiement avec les coordonnées bancaires nécessaires. Avec le virement bancaire, votre commande ne sera pas traitée immédiatement, il peut donc nous falloir jusqu’à quelques jours pour expédier votre commande. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements par virement bancaire.
Conséquences de la revocation
Si vous résiliez le contrat, vous recevrez tous les paiements que vous avez effectués jusqu’à ce moment, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement, mais au plus tard 14 jours après que nous nous ayons informés de votre décision de résilier le contrat, ont été informés. de retour de nous.
Si vous ne retournez qu’une partie de votre commande, les frais de port ne seront pas remboursés. Nous vous rembourserons le même moyen de paiement avec lequel vous avez effectué la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; Dans tous les cas, aucun remboursement ne vous sera facturé.
Nous pouvons attendre avec le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez prouvé que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où vous nous avez informés de la décision de résilier le contrat. Vous serez à l’heure si vous retournez la marchandise avant l’expiration du délai de 14 jours.
Les frais directs de retour de la marchandise sont à votre charge.
Vous n’êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant de l’utilisation des marchandises, qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
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Standerdmolen 23
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Les Pays-Bas
T. +31 (0)6 27011061
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Email: info@vaposect.com
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Disponibilité
Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 09:00 à 17:30.